2013-09-12 15:34:29
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广州佳禾科技股份有限公司开发的“佳禾企业营销系统”,致力于为企业提供先进、实用的销售管理软件,为企业创建高效的工作平台,使企业内部沟通畅顺,使企业基层自主、高效、规范地运作,相互协作、互相监督,使企业中高层及时获取准确、详尽的信息,从繁琐的事务性工作中解脱,集中精力分析决策,开拓新的业务领域,通过“佳禾营销系统”,提高企业整体运作效率,提升企业管理水平。
1、制定科学的销售计划、销售策略
l 计划要明确,落实到业务员、落实到地区、落实到行业、落实到月/周。
l 计划的执行监控也同样重要。
l 销售策略要贯彻。
2、加强业务员管理
l 只要结果、不管过程要不得,经营风险增大,业务员水平提不高,队伍建设不力。
教给业务员行事的方法,下达明确的目标,并对结果及过程进行监控。仅监控结果是不够的,能力高的业务员可很好的完成任务,但能力低的业务员,如果不对其过程进行监控,不适时的给予帮助,完成任务肯定不理想,最后损失的是公司。
帮助业务员成长,教导业务员分析过往的案例,总结经验和教训。
l 增强业务员的10种意识
客户意识:尊重客户、服务客户、以客户为本,不要对某些客户另眼相看。
管理意识:自我管理、向上管理、客户管理。自我管理是严格律己、按规范工作自律;向上管理是不等待上级发号施令,对个人的工作事先有明确的计划,并主动和上级沟通;客户管理是客户资料管理、客户意向分析等实现主动式销售;
绩效意识:客户积累、客户追踪、客情维护和新客户开拓达成销售绩效;
职业意识:良好的仪容仪表、职业的谈吐举止,热爱销售职业的基本素质;
团队意识:有竞争,更要有团结,互帮互助,共同进步;
成本意识:有效投资自已的时间,节约企业资源,尊重客户,积极促进销售达成;
企业意识:维护企业形象;
学习意识:成为学习型人才,学习进取、业务技能和专业知识提升;
创新意识:敢于打破常规,寻求新的解决方案;
品牌意识:认识到自己的销售行为与品牌建设的关系,客户的品牌的认同来自于每位销售人员的热诚服务。
l 促使业务员养成严谨的工作作风。
利用先进的平台,将好的工作方法固化、推而广之。
引进科学的工具,帮助每个业务员进行自我管理,提高销售效率。
3、加强客户管理、经销商管理。
对客户服务要到位,管理也要到位,提高忠诚度。
将经销商分A、B、C、D类,让A类非常满意,B类满意、C类比较满意、D类放弃。
建立经销商档案,记录静态、动态信息。档案建立后,不能放在那里睡大觉,要经常更新,经常关注。
4、业绩考核
l 销售额
l 费用与销售额之比
l 客户满意度
l 开发新客户数量
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